Der CV Villas Reise-App-Führer

Loading photo ERFAHREN SIE MEHR

Wir freuen uns, Ihnen die CV Villas Travel App vorstellen zu können, die einfachste Möglichkeit, alle wichtigen Urlaubsinformationen zur Hand zu haben. Deren App bietet alles, was Sie brauchen, auf Ihrem Mobilgerät, einschließlich Wegbeschreibungen, wichtige Dokumente, lokale Tipps, wichtige Kontaktnummern für unsere Teams in Übersee und vieles mehr.

1. Laden Sie die App herunter

Um Ihnen bei der Vorbereitung Ihres Aufenthalts zu helfen, halten Sie am Tag nach der Buchung Ausschau nach einer E-Mail mit Details zum Zugriff auf die CV Villas App. Deren App ist sowohl im App Store und auch bei Google Play verfügbar und hält alle Ihre Urlaubsdaten an einem Ort. Hier ist eine Vorschau des Hauptbildschirms.


2. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein

Geben Sie in das Feld Benutzer-ID den Benutzernamen ein: CVVillas

3. Geben Sie Ihren Code ein

Ihr Passcode kombiniert Ihre CV Villas Buchungsreferenz mit Ihren Namensangaben, die wie folgt formatiert sind:

  • Ihre CV Villas Buchungsreferenznummer (Sie finden diese in Ihrer E-Mail „Laden Sie die CV Villas App“ an Ihren Posteingang)
  • Die Anfangsbuchstabe für Ihren Vornamen (in Großbuchstaben)
  • Ihr Nachname (beginnend mit einem Großbuchstaben)
  • Die Ziffer 1


Beispiel: V011111ASmith1

4. Navigieren Sie in Ihrer Buchung

Sobald Sie eingeloggt sind, verwenden Sie die Navigationsleiste am unteren Bildschirmrand, um Ihre Reisedetails zu erkunden:

  • Essentials: Greifen Sie auf Ihre Rechnung und Ihre Dokumente vor der Abreise zu.
  • Flüge: Wenn Sie Flüge bei uns gebucht haben, können Sie hier die Details einsehen.
  • Explore & Map: Entdecken Sie lokale Sehenswürdigkeiten in der Nähe Ihrer Villa.
  • Wetter: Behalten Sie die Live-Vorhersagen im Auge, damit Sie alles einpacken können, was Sie brauchen.


Was ist in der App?

Die CV Villas Travel App enthält alle Informationen, die Sie sowohl vor und auch während Ihres Urlaubs benötigen. Sie finden Ihre Flugdaten (sofern zutreffend), lokale Wettervorhersagen und wichtige Dokumente zu Ihrem Reiseziel und Ihrer Unterkunft.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre persönlichen Daten nicht über die App aktualisieren können. Für Änderungen wenden Sie sich einfach an unser Kunden-Support-Team.

Benötige ich ein spezielles Gerät, um die App nutzen zu können?
Unsere App ist für Smartphones oder Tablets mit Apples iOS oder der Android-Plattform von Google konzipiert. Sie können auch auf eine Website-basierte Version unserer App auf Ihrem Computer zugreifen, indem Sie diese Website besuchen und die Benutzer-ID und den Code eingeben, die wir Ihnen zugesandt haben.

Wie erhalte ich die App?
Um die App herunterzuladen, benötigen Sie einen aktiven Account entweder im Apple App Store oder im Google Play Store. Die App kann kostenlos heruntergeladen werden. Nach der Installation werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre App-Store-Kontodaten einzugeben. Diese unterscheiden sich von den Anmeldedaten, die wir Ihnen für den Zugriff auf Ihre Urlaubsinformationen senden.

Wann kann ich anfangen? Sobald Sie eine Buchung getätigt haben und uns Ihre Zugangsdaten übermittelt haben, können Sie auf Ihre Urlaubsinformationen zugreifen.
Sie können die App jederzeit herunterladen – Ihre Benutzer-ID und Ihr eindeutiger Passcode werden in Kürze per E-Mail folgen.

Wie melde ich mich in der App an?
Nachdem Sie die App auf Ihr Gerät heruntergeladen haben, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Jedes Mal, wenn Sie eine Buchung vornehmen, senden wir Ihnen einen eindeutigen Passcode zu. Geben Sie die Benutzer-ID CVVillas zusammen mit dem eindeutigen Passcode für Ihre Buchung ein, um Ihre Urlaubsdaten einzusehen.

Kann ich meine Abreisedokumente in der App einsehen?
Sobald Ihnen Ihren Lebenslauf Villen Abreisedokumente per E-Mail zugesandt wurden, werden diese in der App angezeigt. Dazu gehören Ihre Fahranweisungen und die wichtigsten Informationen zu Ihrer Villa.

Was passiert, wenn ich mehr als einen Urlaub gebucht habe?
Wenn Sie sich bereits bei einer Buchung eingeloggt haben und eine weitere Buchung vornehmen möchten, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie den neuen eindeutigen Code eingeben. Sobald Sie den Code erhalten haben, öffnen Sie das Menü und wählen „Neu laden“. Anschließend können Sie die Benutzer-ID CVVillas und den neuen Code erneut eingeben, um Ihrer nächsten Reise hinzuzufügen.