General Information

We've put together some general information below that will help with any questions you might have. If you can't find what you're looking for, try our FAQ's section or contact us to speak to a travel expert.

Häufig gestellte Fragen Kontaktiere uns

Das Foreign & Commonwealth Office Travel Advice Unit hat möglicherweise Informationen über Ihr Urlaubsziel herausgegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen im Internet unter www.fco.gov.uk/ unter „Reisehinweise“ oder telefonisch unter 0845 850 2829 einzusehen.

Letztes Jahr haben weltweit 30.000 britische Reisende ihre Pässe verloren. Klicken Sie hier, um ein kurzes FCO Prevention Video anzusehen.

Alternativ können Sie die Website von ABTA Travel Information unter www.abta.com oder telefonisch unter 020 3117 0599 konsultieren (Diese Linie ist montags bis freitags von 10.00-16.00 Uhr geöffnet, außer an Feiertagen).

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Hausarzt, ob für Ihren Urlaub Impfungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie hier.    

Jede Destination hat unterschiedliche Standards an medizinischen Einrichtungen wie Krankenhäuser und Fachbehandlungen. Wenn dies ein wichtiges Kriterium bei der Buchung Ihres Urlaubs ist, fragen Sie bitte unsere Reiseexperten nach weiteren Details.

Alle Kunden müssen sich bei einem seriösen Makler gegen Urlaubsrisiken versichern.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, im Besitz eines gültigen Reisepasses und aller erforderlichen Visa zu sein. Ein Reisepass für 10 Jahre kostet £75,50 und Antragsformulare sind bei den Hauptpostämtern und den regionalen Passämtern erhältlich (die Bearbeitung muss mindestens einen Monat dauern). Aller Fluggäste, ob Kleinkinder, Kinder oder Erwachsene, benötigen einen gültigen Reisepass. Der Name und die Anfangsbuchstaben auf Ihrem Flugticket müssen mit dem Namen auf Ihrem Reisepass übereinstimmen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dies auf dem Buchungsformular deutlich machen.

CV Villas verfügen über Informationen über einen Notfallpassdienst, falls Sie kurzfristig einen Pass benötigen. Kontaktieren Sie Benmar Services unter +44 (0)20 7379 6418 oder +44 (0)20 7240 0554 oder klicken Sie hier, um die Website zu besuchen.

Die vollständigen Visabestimmungen entnehmen Sie bitte den einzelnen Reiseinformationen.

Sollten wir aufgrund höherer Gewalt gezwungen sein, Ihren Unterkunft während Ihres Urlaubs zu ändern, werden wir unser Möglichstes tun, um eine andere Unterkunft mit ähnlicher Größe und ähnlichem Standard wie Ihre gebuchte Villa oder Ihr Hotel zu finden. Aufgrund von Ereignissen oder Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kann dies jedoch nicht immer möglich sein, und wir können auch nicht garantieren, dass genau das gleiche Gebiet oder der gleiche Ort vorhanden ist. CV Villas kann daher nicht haftbar gemacht werden oder Entschädigungszahlungen für einen Mangel an Standards oder Erwartungen als Folge höherer Gewalt leisten.